Serwis / Współpraca

ROVEMA zapewnia opiekę serwisową na cały okres użytkowania maszyny

Wiemy doskonale jak istotne jest, aby Twoja produkcja przebiegała bez zakłóceń, gdyż każdy przestój jest drogi a ponadto może powodować opóźnienia dostaw.

Nasi inżynierowie i technicy są do dyspozycji w miejscu pracy maszyny.

Nasze usługi serwisowe:

• Umiejscowienie i instalacja maszyn i kompletnych linii pakująco-kartonujących
• Uruchomienie i odbiór
• Inspekcja i przeglądy od początku użytkowania
• Doradztwo i szkolenie operatorów maszyn w miejscu instalacji
• Nadzór nad produkcją w pierwszej fazie użytkowania
• Rozszerzanie funkcji i wydajności przez unowocześnianie lub przebudowy
• Telefoniczna linia HOT LINE – 24 godziny na dobę dostęp do specjalistów działu serwisu
• Diagnozowanie poprzez modem telefoniczny, zwiększenie szybkości i obniżenie kosztów interwencji serwisowych
• Skrócenie czasu reakcji poprzez udział firm córek ROVEMA oraz przedstawicielstw
• Umowy serwisowe i realizacja specjalnych form współpracy z użytkownikami maszyn

E-Mail: aftersales@rovema.de
Tel.: +49 (0) 641 - 409 409